FAQ – Häufig gestellte Fragen

Rheginas Flocken sind Bonuspunkte, die Sie für gemeinnützige und soziale Projekte einsetzen können. Für jede von Ihnen verteilte Rheginas Flocke spenden wir an das von Ihnen ausgewählte Projekt 1,00 Euro.

Bevorstehende Aktionen werden auf der Startseite veröffentlicht.

Die Gültigkeitsdauer für Rheginas Flocken wird immer individuell je Aktion und Kampagne festgelegt. Die Gültigkeitsdauer ist entweder zusammen mit dem Code abgedruckt oder kann beim ausgebenden Kundenberater erfragt werden.

Wenn Sie einen Spendencode erhalten haben, können Sie diesen an verschiedenen Stellen auf unserer Webseite aktivieren:

• Startseite: Auf der Startseite finden Sie das Einlösefeld mit zugehörigem Button oben unter unserer Startgrafik.
• Projekt-Detailseiten: Auf jeder Projekt-Detailseite können Sie ebenfalls Ihren Spendencode einlösen. Sofern Sie kein Spendenguthaben aufgeladen haben, wird Ihnen auf jeder Detailseite ein Eingabefeld angezeigt, in das Sie Ihren Code eingeben können.

Nein. Sie können Ihren Code völlig anonym einlösen und Rheginas Flocken anonym verteilen. Eine Registrierung hat jedoch auch Vorteile für Sie. Mit einem persönlichen Benutzerkonto können Sie Rheginas Flocken sammeln und zu einem späteren Zeitpunkt an Projekte verteilen. Darüber hinaus sehen Sie in Ihrer persönlichen Übersicht beispielsweise, welche Projekte Sie bereits unterstützt und welche neuen Projekte sich vorgestellt haben.

Wenn Sie einen Code eingelöst haben, werden Ihnen Rheginas Flocken gutgeschrieben. Wenn Sie als Nutzer angemeldet sind, fließen Rheginas Flocken automatisch auf Ihr Benutzerkonto. Sie können sich auch nach der Einlösung noch anmelden oder registrieren. Ihre Rheginas Flocken werden so automatisch Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben. Wenn Sie kein Benutzerkonto besitzen, können Sie Rheginas Flocken auch anonym verteilen.

Nein. Als anonymer Nutzer besteht diese Möglichkeit nicht. Um Rheginas Flocken sammeln zu können, müssen Sie sich registrieren. Hierbei erheben wir auch keine persönlichen oder sensible Daten. Für eine Registrierung benötigen Sie lediglich einen Benutzernamen, Passwort und eine gültige E-Mail Adresse.

Alle nicht verteilten Rheginas Flocken werden nach ca. 15 Minuten wieder auf den 12-stelligen Code gebucht. Das heißt, der Code kann auch mehrfach eingelöst werden, solange ein Restguthaben an Rheginas Flocken besteht und die Gültigkeitsdauer des Codes nicht abgelaufen ist.

Mit Rheginas Flocken können Sie alle Projekte unterstützen, deren Finanzierungsziel noch nicht erreicht und deren Projektlaufzeit noch nicht abgelaufen ist. Alle vorgestellten Projekte sind gemeinnützig und werden vor der Veröffentlichung von uns geprüft.

Ja. Mit Rheginas Flocken können Sie so viele verschiedene Projekte unterstützen wie Sie möchten. Die kleinste Einheit, welche Sie an ein Projekt verteilen können, beträgt 1 Rheginas Flocke.

Jedes Projekt kann in Ziele aufgeteilt werden. Jedes Ziel symbolisiert einen Teilerfolg des Gesamtprojektes. Mit diesen (Zwischen-) Zielen können umfangreiche Projekte in kleinere Projektabschnitte aufgeteilt werden. Wie diese Ziele genau definiert werden, entscheidet der Projektträger. Der Projektfortschritt kann so transparent dargestellt und dokumentiert werden.

Qualität und Transparenz der Projekte sind uns sehr wichtig. Deshalb steht hinter jedem Projekt auch ein Projektträger, der von uns geprüft wurde. Jeder Projektträger ist unter anderem dazu verpflichtet, seinen Freistellungsbescheid zur Verfügung zu stellen. Dadurch können wir sicherstellen, dass der Projektträger gemeinnützig ist und Spenden empfangen darf.

Wenn Sie sich bei uns registrieren und ein Benutzerkonto anlegen, werden Sie automatisch von uns über den aktuellen Status Ihrer unterstützten Projekte informiert. Sie erhalten in Ihrer Übersicht alle wichtigen Informationen über Ihr Engagement und den Finanzierungsbedarf der einzelnen Projekte. Außerdem finden Sie den aktuellen Stand immer auf den einzelnen Projektdetailseiten und der Projektübersichtsseite.

Sie können sich kostenlos als Organisation registrieren. Sie werden automatisch Schritt für Schritt durch den Projekterstellungsprozess geführt. Eine ausführliche Anleitung zur Projekterstellung finden Sie hier.